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县税务局多措并举“合出”纳税服务新形象

发布时间:2018-08-10?08:09信息来源: 县税务局作者: 胡茂圣阅读次数:
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文章摘要:县税务局多措并举“合出”纳税服务新形象,,。

7月份以来,随着庐江新税务机构挂牌成立,县税务局紧急制定预案、实化举措,合力给纳税人提供更优服务,保障新机构成立以来首个征期平稳运行。

一是强化宣传,营造氛围。第一时间将新机构办税相关政策、办税事项变化等重要事项通过政府网站、政务公开、办税服务厅等向社会发布公告;同时采取领导接访和工作走访调研等方式进行“个性”宣传,倾力打造全新纳税氛围。

二是制定预案,保障运行。及时成立办税服务应急工作领导小组,制定工作预案。从全县办税服务厅整合、领导带班、值班值守、后台信息技术支撑和舆情应对等方面拿预案、明职责,做到保障有力。

三是练好内功,树立形象。通过每周三“干部夜校”,办税服务人员集中学习、演练双方业务;通过每日晨会,进一步明确职责,动态落实服务举措;通过师徒帮扶结对学,一对一取长补短交流学等,尽快实行业务融合。合力将全县各办税服务厅各窗口打造成“全能型”窗口。

四是外查内管,提升质效。成立督查小组,定期不定期从功能配备、落实服务制度、执行纪律等方面对各办税服务厅进行工作督导,及时发现问题,抓好整改问效,列入绩效考评。切实提升纳税人满意度,打好征管体制改革攻坚战。